Новая оптика

В эти выходные поехали выбирать маме новые очки для зрения. Выбор упал на магазин «Новая Оптика» по адресу ул. Пушкина, 40 (подкупило удобное месторасположение – центр плюс близость к месту работы).
Встретила нас приветливая женщина-консультант, вежливо поинтересовалась сутью нашего вопроса и отвела маму на обследование. Перед покупкой очков это обязательное условие, чтобы врач смог выписать рецепт на качественный подбор линз и оправы.
Пока мама была на диагностике, представилось время на обзор имеющегося ассортимента очков. Цены кусаются и достигают 20-25 тыс. руб. И это только оправа!!!! М-да.. Не каждый позволит…
Пока мы проводили обзор, в магазин вошел мужчина лет 40. Спросил цену на линзы. Консультант предложила ему линзы за 2000 руб. Мужчина сказал, что такая цена для него довольна высокая. Продавец стал предлагать более бюджетные варианты и в итоге была предложена цена 550 руб. Я заостряю здесь внимание на том, что изначально была предложена цена более высокая, а уже потом дабы не потерять покупателя, более низкая…
В это время мама вышла в зал с рецептом от врача и консультант уже переключилась на нас. Изучив заключение доктора, повела нас к стенду с очками. Прописали нам прогрессивные линзы, т.е. для дальних и ближних расстояний (два в одном).
В общем, приступили мы к выбору оправы. Одна приглянулась, спросили цену – 7500 руб. Говорим, мол, дорого, не потянем такую сумму, т.к. надо еще ведь и за линзы отдельно платить. После чего консультант стала предлагать варианты в разы дешевле – за 1.5-3тыс. Вот тут невольно возникает вопрос, почему сразу, даже не уточнив сумму, на которую мы рассчитываем, надо было вести нас к стенду с недешевыми оправами? В итоге выбрали оправу за 2.9 тыс.
С линзами повезло. В магазине действовала какая-то эксклюзивная скидка на прогрессивные линзы (вообще линзы эти довольно дорогие). Две линзы обошлись нам в 2200 руб. Довольные оплатили заказ. Нам выдали чек и сказали, что работа займет неделю.
Через два дня мне позвонили и сказали, что прогрессивных линз нет и не будет. Пошла в магазин и стала уточнять, можно ли купить такие линзы в другом магазине. Консультант сказала, что, конечно, можно, но гораздо дороже. После чего потянулась за каталогом, в котором, о, чудо!, нашлись подходящие линзы, но уже не 1100 за штуку, а за 3575!! И это самые дешевые (производство Китай). Я совсем упала духом.
Почему в наше время все и всюду пытаются продать дороже? Любым способом привлечь покупателя, а в итоге вытянуть из него как можно больше денег? Почему линзы за два дня стали дороже в три раза? А все для того, чтобы покупатель в итоге во избежание лишних неудобств и для экономии собственного времени переплатил и получил свой заказ. Когда уже людьми начнет двигать не выгода, а чисто человеческое отношение к проблемам людей?